在一个竞争激烈的市场环境里面，消费者永远是王道，如果你不了解消费者，你的产品没法做，因为你不了解消费者的需求点哪里，所以很难找到消费者的衔接点，也难以找到出路。不单单是消费者的需求，也必须了解你的产品市场定位是什么样的，你的渠道定位是什么样的？这些问题值得去深入琢磨和思考，你才能读懂渠道和消费者之间的定律。

    从综观各行业领域来看，如饮料、药品、保健品、化妆品、服装等品类行业领域，他们的产品的出发点到终端就是消费者，只有你能读懂消费者需求什么，你才能去做些什么。在这个基础上需要一个销路通道去面对消费者的，那就是渠道交易平台。你不能把握好市场定位，不能从你的产品自身定位出发的话，很难找到符合实际市场需求的一面。

  这几年，化妆品行业得到了快速的发展，随着人们生活水平的提高，对产品自身需求也越来越高，人们往一个高方向去寻求自己的精神物质需求，大众消费者对这样的精神满足感也越来越强烈了。

    任何事物发展都需要讲究一个规律，“一切从实际出发，遵循市场的发展规律”。只有读懂市场的变化规律，你才能知道市场需求什么，消费者要的是什么。

    在全球日化领域，真正在中国市场上做得最成功的一些外资日化企业，如宝洁集团、欧莱雅集团、联合利华集团、资生堂集团等一些外资军团，他们在中国市场上都分得一杯羹。由于日化行业竞争激烈，这些外资军团各纷争夺中国蛋糕市场，它们各个都想争取每一块市场的占领。在市场竞争激烈的环境背景之下，这些日化军团为了满足市场消费者的需求，细分化了市场、细分化了品类需求、细分化产品诉求点，甚至从包装特色、配方技术等都有所不一样，针对各个层次消费群都不一样。

    业界人士都说，化妆品行业领域里面欧莱雅集团是全球最大的化妆品集团公司，在全球每个角落都会看到他们集团公司的产品。为什么欧莱雅集团的盘子做得那么大，也有很多人说，欧莱雅集团实力雄厚，技术背景比较强，企业历史发展悠久，品牌影响力高，团队实力强大，品牌架构细分化广，品类诉求点明确，经营模式比较先进，欧莱雅集团抓住了天时、地利、人和三大条件，走符合市场定位的路线，在全球打开了化妆品行业领域的NO1 。

    在中国日化市场，一些企业也通过自己的市场定位，抓住了一部分消费者的心，成为日化界一支不可忽视的力量，格凌兰品牌就是其中的一例。格凌兰品牌立足于纯天然绿色环保的品质，以其典雅高贵的北欧风情，迅速占领了大片市场。日化产品要想长久发展，首要的就是摸透消费者的心。