市场分析 加盟政策
经营特征 加盟流程
利润分析 加盟保障
加盟优势 加盟问答
湖北电视台美嘉购物
贵州电视台TV购物
太原电视台佰乐购物
湖南时尚频道快乐购
 
 

如何成就合格的店长？
作者： 来源：本站原创 文章点击数：

    做领导是门艺术，领导并不是像常人眼里那样，“没事就会命令下属做这做那，挺轻松的嘛```”。其实不然，如今社会竞争如此激烈，做领导的压力一点也不比做下属的压力小。以化妆品专卖店为例，店员每月需要完成多少多少销售额，而店长也同样顶着“业绩”的压力，同时还要管理好店员，权衡利弊、统筹规划，让整个专卖店团队形成一种积极奋进、团结一致的气氛，最终实现目标。那么如何才能做好连锁专卖的领导呢，成为团队成员心中合格的领导？
    1、主导需求优先一碗水端平
　　一个加盟连锁系统中，领导者或许会管理着不同级别的更小单位、团队与组织，对于不同的下属职能部门与单位组织，各自有着不同的要求，许多人总想着“家大业大，浪费点没啥”的观点，总想着多吃、多拿和多占。对于手心手背都是肉的下属和下属职能部门，作为领导者此时更应该清醒，这些下属们都在相互间暗自较劲、对比，同时也在与领导者进行着“暗战”，看看你这位领导者是不是偏听偏信，心有所属。一旦领导者有偏向和不公平出现，则会成为引发“巴尔干”的导火索，下属会有不尽的烦恼与强词夺理的数种理由来列数。而领导者此时需要借用时间管理中的“轻、重、缓、急”来解决下属的需求问题。先考虑急待解决的事宜，然后依次逐步解决，不能仅从要求者个人角度考虑，还要从本单位、本部门的全局来衡量，防止出现不公现象。
　　2、轻易别应承未雨绸缪
　　事情往往都有两面性，但作为店长来讲，做到未雨绸缪不轻易给店员答应或承诺是店长应具备的修养与素质，因为店长会常常扮演决定者的角色，既便能够轻而易举能够做的决定和答应的事情，也要考虑三分后再做答复，或者将时间顺延，与相关领导或人员进行集体讨论研究后再视能否满足情况和需求做以答复。
　　当店员的要求是合理的，店长又有能力满足，就尽快地去研究和解决。如果店长明知店员提出的要求无法满足，一定要做到“晓之以理，动之以情”讲明原委，要让店员知道情况，告诉他们不能满足的道理所在。
　　“把爱全给了我，把世界给了我，从此不知你心中苦与乐，多想告诉你，其实在我心里一直都懂你……”不论是子女对母亲，还是下属对领导，店员对店长，都需要爱的支撑，都需要相互读懂对方，做到“以人为本”、“和谐共赢”、“共创佳绩”。


Tags:
 
 
 
   品牌简介    新闻中心    产品展示   加盟连锁  我要留言  联系我们  网站地图
 
格凌兰化妆品,现面向全国诚招化妆品代理商、化妆品加盟商,招商进行中,期待您加入化妆品加盟的队伍中间来。
copyright 2008-2009   http://www.greenlem.com  All Right Reserved.
广州市欣澳日用品有限公司  格凌兰化妆品官网(化妆品代理,化妆品加盟)  版权所有
电话：020-61122298  传真：020-61122283
地址：广州市白云区江高神山振华北路52号大澳工业园2楼    粤ICP备06113181号
北京营运中心：北京南四环西路188号总部基地15区5号楼11层。