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化妆品专卖店目标营销知多少

作者:佚名 来源:本站原创 文章点击数:

    中国化妆品市场是一个充满活力的市场,跨国企业的大举进入,本土化妆品专卖店连锁模式的崛起,使这个行业更加变化多端:产品结构变化,市场更加细分,概念日渐翻新,营销也各有高招。营销策略更是日新月异,包括:目标营销、药店营销、服务营销、包装营销、保健式营销、俱乐部营销、连锁营销等新兴的营销策略,各具优势,各有特色,在营销领域都成就了相当多的品牌和企业。
    选择比努力更加重要,只有明确的目标才会有努力的方向,否则再大的努力也将付之东流。因此,目标营销策略便是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。基于化妆品专卖店的主流消费群体是女性,这里主要分析女性的消费心理。
  女性的消费心理方面与男性不同,因此其购买行为也各有特点。女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。当她们逛商场时,碰巧看见一位美容师在为某顾客作化妆品示范,很容易受到感染,从而被深深吸引,再经美容师的热情推荐,化妆品迷人芳香的熏陶,很容易冲动一次,即兴购买。
  另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好,或参照一定标准后,实施购买行为。女性天生好幻想,神经非常敏感,她们在选购化妆品时,爱凭主观感觉,以所见所闻、所触摸为参照,然后决定购买行为,这种特别的心理特点,在销售中决不能忽视。像格凌兰销售的是顶级个人护理用品,满足的是都市白领女性“时尚、尊贵、高雅”的心理需求,属于情感型产品,则要得到女性情感上的满足和心理上的认同,从情感方面还要满足女性爱美、追求贵族呵护的心理需求。
    一位格凌兰化妆品的经营者说过,工厂里制造的是化妆品,但营销人则在贩卖希望。希望是一种美好的憧憬,是一种无形的、难以把握的感情心理。推销化妆品,实际就是推销一种希望,一种对美丽、对健康的无限追求。因此,作为化妆品专卖店的管理者一定要仔细研究目标群体的心理,做她们之所想,想她们之未想,所谓“知己知彼,百战不殆”就是这个道理。


 
 
 
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