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懂得“差异化经营”的化妆品企业才能立于不败之地
作者：佚名 来源：本站原创 文章点击数：

    21世纪，是一个竞争的时代，是一个弱肉强食的时代；“竞争战略之父”迈克尔-波特曾指出，化妆品企业要想在市场竞争中生存，要么具有成本优势，要么实行差异化战略---有差异才能有市场，才能在同行业竞争中立于不败之地。那么，作为“美丽事业”的经营者，化妆品企业该怎样做好差异化经营呢？
    1、实施产品差异化。在化妆品行业产品同质化日益严重的今天，化妆品企业必须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营造差异化优势，实现业务、产品和价格的优化组合，开创全新的市场格局。同时还要不断推出独具特色的新产品，开发潜在的消费需求，寻求新的“顾客”增长点。像格凌兰在产品定位、市场定位之初，就充分考虑了消费者需求、市场需求，独辟蹊径推出了“精油护肤”产品理念，新品一上市即受到广大都市白领女性的追捧，在产品推出至今，不断完善、不断创新研发出了一系列的精油型护理产品，像洋甘菊、玫瑰、薰衣草等，真正做到“人无我有，人有我优”！
    2、实施服务差异化。然而，在产品特别是基础业务同质化日盛的今天，服务的同质化、趋同性也日益突现。把传统的卖产品、卖服务转向卖需求过渡，提供超值服务，为客户创造更大的价值，实现客户与企业的良性互动发展，领先一步，不断超越，始终让客户感受到本企业的差异化特色服务。
    3、实施市场差异化营销。市场经济发展到今天，仅仅依靠传统的营销方式已经不能掌控市场，必须根据市场变化，建立完善的销售网络，实施差异化营销。用心去占领这部分市场，往往能收到事半功倍的效果。
    4、实施手段差异化营销。根据不同的市场特点，适时、适地、适度变换营销手段，是战胜竞争对手、争取最大市场份额的有效措施。对必保市场、必夺市场、必争市场和随机市场，可以分别采取大量促销与限量销售，薄利多销与厚利少销，低价促销与高价限销，赚钱经营与赔钱经营，热情服务与冷淡服务，先发制胜与后发制胜等不同的营销手段，以确保市场份额的稳定增加与经营效益的稳步提升。


 
 
 
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