现代商业的竞争，早就从产品竞争进化到品牌竞争，模式竞争。化妆品巨头宝洁和屈臣氏的成功是因为它们独有的商业模式，与它们相同，格凌兰也是依靠独有的商业模式取胜，格凌兰的模式是将麦当劳的模式移植到化妆品行业，并根据化妆品的特点对这一当世最先进的商业模式进行了改造和创新。业界称之为 “格凌兰之道”。
“格凌兰之道”绝非一个纯粹的概念，其中的“360°连锁运营体系”是格凌兰17年来在实战中总结出来的宝贵的实操方法，同时大胆借鉴其他成熟行业和国外知名连锁企业的成功经验。格凌兰将提供给经销商的，是可以直接拿来就用的专卖店管理方法、导购员激励措施、现成的广告促销方式等等，其实就是一个经销商整体运营管理的“即插即用”的百宝箱。以此彻底改变目前行业里厂商间松散的买卖关系，继而构建工厂与代理商紧密的“命运共同体”关系，为代理商提供深度扶持。格凌兰“360°连锁运营体系”中有2大关键：“简单的前台管理”加“标准化的、强大的后台支持系统”，这二者是格凌兰连锁运营体系的核心内容，也是“格凌兰之道”的精髓。 它从软件和硬件两个方面对代理商提供深度支持：
（1）硬件支持：全球统一的视觉识别系统（商标、广告、装修等），统一的质量检测标准，统一的从总部配送产品。保证了各连锁店品味的一致性。
（2）软件支持：格凌兰为加盟商提供从店铺选址、人员培训、开业筹划、日常促销、运营管理等全套的管理技术，并强化实施，以全面保证加盟店的成功经营。格凌兰著名的“QSCV”战略更保证了产品与服务的标准化。有一组数据很能说明问题，平均每月格凌兰投入数十精英美导人员下店指导工作，每年不定期举办3次王牌店长培训营，使总部和终端良好互动，保证了总部对市场反应的敏捷性。
正因为格凌兰建立了无论是硬件还是软件方面“标准化的、强大的后台支持系统”，因此各终端店面的管理变得相对简单，让模式发挥力量，给终端良好平台和支持。让终端前台操作变得比较简单，从而摆脱了国内大多数化妆品企业必须依赖精英员工个人能力的窘境，帮助经销商持续盈利，也使格得凌兰在中国这片热土始终保持健康而快速的发展。
