布局中国, 再铸辉煌
------Greenlem品牌执行总裁夏总访谈纪实
2009.9.29日,一个特别的日子,Greenlem进入中国3周年。
这三年来,它以一种低调但坚实的步伐,从默默无闻的品牌外来户到如今全国连锁达500余家,遍布全国20多个省市的一级商业生态圈,成为现代都市白领首选个人护理品牌,走过了一条超常规的品牌发展道路.它山之石,可以攻玉.为了给中国广大企业提供品牌建设的新思路,本报傲视传媒记者(以下简称记者)采访了Greenlem亚太区品牌执行总裁夏总,以下是采访实录.
记者:夏总您好,首先祝贺Greenlem光荣入选行业协会“消费者最受欢迎品牌”,请简单介绍一下Greenlem在中国的发展历程。
夏总:谢谢大家对Greenlem的关注。改革开放30余年中国的发展吸引了全世界的目光,出于对中国人民的热爱和对中国个人护理市场的信心,Greenlem芳香精油个人护理用品于2006年9月正式进入中国,专为亚太区女性提供优质、天然的个人生活护理用品,旨在打造自然、健康的生活品质。
凭借集团总部50多年的品牌历史,15年的特许连锁加盟经营经验,特别是“整店输出”的市场经营理念使Greenlem连锁专卖迅速占领市场。进入中国3年来,从无到有,我们已成功构建了完整的Greenlem全国销售网络,在全国各大城市建立起500余家连锁专卖店铺,它们分布在中国20多个省市和直辖市的高端CBD商圈,包括王府井、家乐福、世纪联华、
银座商场、杭州大厦等国际国内著名连锁商场卖场。
Greenlem品牌在中国发展的历程上,无论是历史文化烙印还是人文特色,都得到了精心培育和良好传播。在化妆品日益同质化的今天,Greenlem萃取天然植物精华,以纯植物
绿色天然的独特定位,通过产品和品牌文化的完美演绎,成为行业发展的亮点,深受广大都市年轻白领的喜爱。
记者:三年间从无到有,快速推进到500余家,成为全国知名品牌,发展势头喜人。请问作为一个进入中国市场较晚的品牌,Greenlem品牌是怎样取得这一业绩的?
夏总:作为一个进入中国市场较晚的品牌,我们能够取得一些成绩,得到市场的认可。我认为主要原因有以下几点:产品优势,消费者口碑,品牌战略,代理商的大力支持及社会各界的关爱.
产品是我们品牌的基础,我们注重产品品质,Greenlem具有同类竞争品所不及的诸多优势:真正的纯植物绿色天然的护理产品,没有任何副作用.产品线配置丰富,性价比好;外观设计全部出自国际顶级设计师之手,自然健康的护肤理念、优雅时尚的风格恰到好处迎合了现代都市年轻白领的消费需求。所以它一进入中国市场就受到了市场的热烈追捧。我们自己公司的员工也都很喜爱Greenlem的产品,每款新品,他们都是第一批抢购者.
消费者口碑是我们品牌的重要优势,今年3月份揭晓的2009中国品牌满意度调查报告中,Greenlem品牌以827分的综合评分(总分1000分)名列品牌综合满意度排名第三名。
在广告投入上,我们品牌在积累阶段与同类品牌相比比较稳健,正是依靠着消费者口碑,我们做到了许多广告也难以做到的事。我们品牌营销研发中心的数据显示,品牌1/5的销量是由老客户推荐成交的。很多客户进店就指名购买我们的产品,说明他们已经在朋友或熟人中充分了解了我们产品的性能,无需再听销售人员的详细介绍。可以说,现在很多的老客户都是我们的义务推销员。印象特别深刻的一件事是佛山的一位消费者罗小姐因为当地店址搬迁买不到我们产品而把热线电话打进我们亚太运营总部,当时正好我值班,接到这样的电话很让我感动,也倍感压力.一个好品牌得到消费者的喜爱不容易,我们应倍感珍惜,今后将继续以消费者为所有工作的中心,以至高品质为消费者提供最优质的产品和最尊贵的服务,让我们的品牌一直在消费者心目拥有最好的口碑.
代理商的大力支持是我们品牌发展的良好助力.我们Greenlem代理商对品牌的忠诚度都非常高,像北京的王浩先生,Greenlem是他的第一份事业,也是他心目中一生的事业.每次和我们交流时,他都能毫无保留的和我们分享代理商与消费者第一线沟通的经验,对我们的品牌工作提出具体的建议,加盟Greenlem两年时间里,他就在北京把1家专卖店扩张到12家.有这样优秀的代理商群体,我们品牌如虎添翼.
品牌战略是我们品牌发展的明灯。在品牌战略上,我们一直有长远而明晰的规划.中国个人护理品有庞大的市场,是Greenlem在亚太区的战略中心.为了品牌在中国健康发展,我们
原计划用5年的时间实行低调的品牌蓄势策略,在渠道,消费者口碑,品牌形象等都达到一定条件后,才进行品牌的大拓展,大跨越.这样能够更好的保证品牌的发展后劲。由于Greenlem品牌文化内涵的独特魅力,我们在3年时间即完成了常规条件下优秀品牌5年时间才能完成的品牌积累,3年间我们的品牌已经渗透到各个大中城市,成为一种消费时尚,这让我们始料未及。但我们品牌拥有优秀的调整能力,在准确判明市场态势后,2010年我们品牌将进行大拓展,大布局.
记者:您刚才提到Greenlem品牌将进行大拓展,大布局,而我也从相关媒体渠道得知,贵品牌将于09年12月份举办一届行业高规格的战略峰会,可否提前透露一点有关这次峰会的具体情况?
夏总: 2010年,顺应品牌发展的需要,我们Greenlem将斥巨资提速品牌扩张步伐,精心打造样板市场。而09年12月的品牌峰会是这一战略思想的发布者和贯彻者.
2010是Greenlem品牌的转折点,12月的峰会是品牌的制高点.与此前蓄势阶段低调前行的姿态截然不同,12月峰会上您将能见证Greenlem气势恢宏的誓师大会。会议主题是"品牌集结号,开启大未来",看点多多:行业名师荟萃,几百个加盟代理商云集,品牌代言人盛大签约仪式, 国际顶级名模,全球首发标杆新品,百强示范店工程,百万送店重礼等.精彩纷呈,高潮迭起。
通过这次峰会,一方面我们希望可以更好整合品牌的力量,夯实品牌市场竞争的整体实力,明确品牌的发展方向,坚决执行品牌的市场战略。同时在空白市场区域补充部分优秀经销商,为消费者提供更便利的服务.另一方面我们希望回报社会,扶持创富。本次大会我们将拿出数百万扶持创富基金,帮助中小企业主和有识个人创业。同时出台更优惠的政策,在全国重点打造百余个样板示范店,起到品牌窗口辐射作用.
第三,高举高打,激情展示品牌的气势.在品牌完成导入和培育阶段之后,形势需要我们再铸高峰。而本次大会将通过签约国际顶级名模,牵手中国十大广告导演,编制湖南卫视、
CCTV等著名媒体投放计划等重大举措,塑造更立体完善的品牌形象.使Greenlem品牌真正起到个人护理领导品牌的领导作用。
记者:谢谢夏总在百忙中接受我们的采访,听了您的介绍我相信本次大会将是Greenlem品牌盛典,也会是一次足以载入个人护理业史册的行业盛事,在此预祝12月的大会取得圆满成功!
夏总: 也同样谢谢你及所有关注我们Greenlem品牌发展的社会各界人士,正是由于有你们的支持才有了我们Greenlem的大发展.Greenlem是一个来自自然的品牌,从事的是一项美丽的事业,需要更多人的关爱和支持.本次大会不光是一次品牌战略会议,为品牌发力呐喊;还是一次充满激情,充满机会的大会,热情而好客的Greenlem人将敞开胸怀,欢迎全国各地朋友
前来观摩指导,寻找合作创富的机会,让我们共赢2010.
2009年12月,中国.广州,我们恭候您大驾光临!更多详情请垂询我们的官方网站www.greenlem.com,或拨打全国免费电话400-626-2788。
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